વિશ્વની બે સૌથી મોટી સોશિયલ મીડિયા એપ ઇન્સ્ટાગ્રામ અને ફેસબુક મેસેન્જર છેલ્લા ઘણા કલાકોથી ડાઉન છે અને યોગ્ય રીતે કામ કરી રહી નથી, જેના કારણે હજારો યુઝર્સ એપનો યોગ્ય રીતે ઉપયોગ કરી શકતા નથી કે મેસેજ મોકલી શકતા નથી. વિવિધ સોશિયલ મીડિયા પ્લેટફોર્મ પર યુઝર્સના અહેવાલો અનુસાર, Instagram સંદેશાઓ સાથે ફેસબુક મેસેન્જર એક વિચિત્ર સમસ્યાનો સામનો કરી રહ્યું છે જ્યાં સંદેશાઓ મોકલતાની સાથે જ વપરાશકર્તાઓ માટે અદૃશ્ય થઈ જાય છે. ઈનબોક્સ સાથેની સમસ્યા 12 કલાકથી વધુ સમયથી ચાલી રહી છે અને આ સમાચાર લખાય છે ત્યાં સુધી તેનો ઉકેલ આવ્યો નથી. આ મુદ્દો DownDetector દ્વારા પણ રેકોર્ડ કરવામાં આવ્યો હતો, જેમાં ગઈ રાતથી Instagram માટે વિશાળ સ્પાઇક્સ જોવા મળ્યા હતા. આ સમસ્યા તમામ પ્રદેશોમાં થઈ રહી છે અને તેનાથી વિશ્વભરના વપરાશકર્તાઓ પરેશાન છે. DownDetector પણ ફેસબુક મેસેન્જર સાથે સમાન મુદ્દાઓ નોંધાવી છે.
DownDetector મુજબ, નોંધાયેલ ફરિયાદોમાં પ્રથમ વધારો 5 જુલાઈના રોજ રાત્રે 8 વાગ્યા પછી શરૂ થયો હતો અને જ્યારે 1200 થી વધુ લોકોએ Instagram સાથે સમસ્યાઓ અનુભવી હોવાની જાણ કરી ત્યારે અહેવાલો લગભગ 11 વાગ્યાની આસપાસ પહોંચી ગયા હતા. જ્યારે 6ઠ્ઠી જુલાઈના રોજ સવારે 5 વાગ્યા સુધીમાં પરિસ્થિતિ સુધરી રહી હોય તેવું લાગતું હતું, ત્યારે અહેવાલો ફરી વધી રહ્યા છે કે તે હજુ પણ ઠીક થઈ નથી.
ટ્વિટર પર ઘણા વપરાશકર્તાઓએ તેમની નિરાશા વ્યક્ત કરવા માટે પ્લેટફોર્મ પર મેમ ફેસ્ટ શરૂ કર્યો. ટ્વિટર પર પણ #InstagramDown ટ્રેન્ડ કરી રહ્યું છે. જો કે આ માત્ર આંશિક આઉટેજ છે. ઓછામાં ઓછું ઇન્સ્ટાગ્રામ માટે, એપ પરની અન્ય તમામ સુવિધાઓ સંપૂર્ણ રીતે કામ કરી રહી છે અને બાકીના માટે અન્ય કોઈ ફરિયાદો આવી રહી નથી. મેટાએ હજી સુધી આ સમસ્યા વિશે કોઈ સત્તાવાર ટિપ્પણી કરી નથી, તેથી અમને ખબર નથી કે તે ક્યારે ઠીક થઈ શકે છે.
ટેક્નિકલ સમસ્યાના કારણે ફેસબુક મેસેન્જર ડાઉન છે. ડાઉન ડિટેક્ટર મુજબ, 3,200 થી વધુ વપરાશકર્તાઓએ મેસેજિંગ પ્લેટફોર્મ સાથે સમસ્યાઓની જાણ કરી છે. લગભગ 89 ટકા વપરાશકર્તાઓએ અહેવાલ આપ્યો કે તેમને સંદેશા મોકલવામાં અને પ્રાપ્ત કરવામાં સમસ્યા આવી રહી છે.
અન્ય 8 ટકા વપરાશકર્તાઓએ સામાન્ય રીતે એપ્લિકેશન સાથે સમસ્યાઓની જાણ કરી, જ્યારે 3 ટકા લોકોએ કહ્યું કે તેઓ બિલકુલ લોગ ઇન કરી શકતા નથી. DownDetector પરના એક યુઝરે નોંધ્યું કે તેઓ તેમના ફોન પરની એપ દ્વારા મેસેન્જરને એક્સેસ કરવામાં સક્ષમ હતા, પરંતુ તેમના ડેસ્કટોપ પરની વેબસાઇટ દ્વારા નહીં.
અન્ય યુઝરે કહ્યું કે તેમની વાતચીત બિલકુલ લોડ થશે નહીં. દરમિયાન, ત્રીજા વપરાશકર્તાએ કહ્યું: “મેસેન્જર કહે છે કે મેં સાચા ઉપકરણથી લૉગ ઇન કર્યું છે પરંતુ સ્થાન અજાણ્યું હતું. ગઈકાલથી આ રીતે બદલાઈ રહ્યો છું?”
ઇન્સ્ટાગ્રામ મેસેન્જરની જેમ જ ડાઉન છે, જે દર્શાવે છે કે સમસ્યા મેટા તરફથી આવી રહી છે, જે બંને કંપનીઓની માલિકી ધરાવે છે. ડાઉન ડિટેક્ટરના અન્ય અહેવાલ મુજબ, લગભગ 2,100 વપરાશકર્તાઓએ Instagram સાથે સમસ્યાઓની જાણ કરી.
લગભગ 79 ટકા યુઝર્સે નોંધ્યું કે તેમને એપમાં સમસ્યા છે, જ્યારે 12 ટકાએ કહ્યું કે તેઓ લોગ ઇન કરી શકતા નથી. અન્ય 9 ટકા લોકોએ કહ્યું કે તેઓ વેબસાઇટ પર એપ્લિકેશનને ઍક્સેસ કરી શકતા નથી.