જ્યારે એક બાળક તેનું મનપસંદ રમકડું ટ્રેનમાં છોડીને ગયો ત્યારે રેલવેએ તે રમકડું 20 કિલોમીટર દૂર તેના ઘરે પરત કર્યું. ટ્રેનમાં મુસાફરી કરતી વખતે મુસાફરોને અવારનવાર મુશ્કેલીઓ, ચોરી, મારપીટની વાર્તાઓ સાંભળવા મળે છે, પરંતુ રેલવે તેના માનવીય પાસાઓને લગતા કામ કરવામાં પાછળ નથી. ભારતીય રેલ્વે અધિકારીઓએ 19 મહિનાના છોકરાને તેનું મનપસંદ ખોવાયેલું રમકડું પરત કરીને તેની ખુશી બમણી કરી દીધી છે.
રેલવે તરફથી પ્રાપ્ત માહિતી અનુસાર, બુધવારે ભારતીય રેલવેના હેલ્પલાઈન નંબર 139 દ્વારા ભૂસીન પટનાયક નામના મુસાફરે ફરિયાદ નોંધાવી હતી. મુસાફરે રેલવેને જાણ કરી કે તે સિકંદરાબાદ-અગરતલા સ્પેશિયલ ટ્રેન (07030)ના બી-2 કોચમાં મુસાફરી કરી રહ્યો હતો. આ દરમિયાન સહ-યાત્રી પરિવારના બાળક પાસે એક રમકડું હતું અને તે તેની સાથે રમી રહ્યો હતો, પરંતુ પરિવારના સભ્યો નીચે ઉતરતી વખતે રમકડું સાથે લેવાનું ભૂલી ગયા હતા. એ જ મુસાફરે રેલવેના અધિકારીઓને પણ વિનંતી કરી કે જો તેઓ મદદ કરી શકાય તો એ બાળકને પરત કરો ! પરંતુ મુસાફર પટ્ટનાયક પાસે તેના સહ-પ્રવાસીઓના સરનામા અથવા સંપર્કો મેળવવાનો કોઈ રસ્તો નહોતો.
તેમની વિનંતીને પગલે, રેલવે અધિકારીઓએ પછી ટ્રેનનું લાઈવ લોકેશન ટ્રેસ કર્યું અને પેસેન્જર પાસેથી રમકડું લેવા માટે ન્યૂ જલપાઈગુડી સ્ટેશન પહોંચ્યા. રેલવે અધિકારીઓએ જણાવ્યું હતું કે પરિવારની સંપર્ક વિગતોને ટ્રેસ કરવી મુશ્કેલ કાર્ય હતું, કારણ કે ટિકિટ સિકંદરાબાદના રિઝર્વેશન કાઉન્ટર પરથી ખરીદવામાં આવી હતી.
આ કામ કરવા માટે એક ટીમને રિઝર્વેશન માંગવા માટે ભરેલી રિઝર્વેશન સ્લિપ ઓળખવાની કામગીરી સોંપવામાં આવી હતી અને શોધખોળ કર્યા બાદ સ્લિપ મળી આવી હતી, જેના આધારે પરિવારનો સંપર્ક કરવામાં આવ્યો હતો.
રિઝર્વેશન ચાર્ટ પરથી જાણવા મળ્યું હતું કે રમકડું ગુમાવનારા મુસાફરોના નામ મોહિત રઝા અને નસરીન બેગમ હતા. આ પરિવાર પશ્ચિમ બંગાળના ઉત્તર દિનાજપુર જિલ્લાના કાઝી ગામમાં રહે છે, જે અલુઆબારી રેલવે સ્ટેશનથી લગભગ 20 કિલોમીટર દૂર છે.
ત્યારપછી રેલવે અધિકારીઓની એક ટીમ બાળકના ઘરે પહોંચી અને રમકડું બાળકને પરત કરવામાં આવ્યું. બાળકના પિતાએ પણ આવી પહેલ કરવા બદલ રેલવેનો આભાર માન્યો હતો. બાળકના પરિવારે અધિકારીઓને જણાવ્યું હતું કે આ રમકડું તેમના બાળકને ખૂબ જ પ્રિય હતું, પરંતુ તેઓ તેને ટ્રેનમાં ભૂલી ગયા હતા અને રમકડા માટે કોઈ પ્રયત્ન નહીં કરે તેવું વિચારીને ફરિયાદ નોંધાવી ન હતી.